UWAGA! Dołącz do nowej grupy Lipsko - Ogłoszenia | Sprzedam | Kupię | Zamienię | Praca

Jak założyć konto na Instagramie? Przewodnik krok po kroku

Marcin Bierka

Marcin Bierka


Zakładanie konta na Instagramie to prosty proces, który pozwala otworzyć drzwi do świata mediów społecznościowych. Wystarczy pobrać aplikację lub odwiedzić stronę instagram.com, zarejestrować się, podać podstawowe dane oraz stworzyć mocne hasło. Dzięki intuicyjnym krokom i możliwości personalizacji profilu, możesz już wkrótce rozpocząć publikowanie treści, śledzenie innych użytkowników i angażowanie się w społeczność. Dowiedz się, jak prosto założyć konto na Instagramie!

Jak założyć konto na Instagramie? Przewodnik krok po kroku

Jak założyć konto na Instagramie?

Aby założyć konto na Instagramie, pierwszym krokiem jest pobranie aplikacji z Google Play lub App Store. Po zainstalowaniu uruchom ją i wybierz opcję „Zarejestruj się”. Istnieje także możliwość skorzystania z przeglądarki, odwiedzając stronę instagram.com. Cały proces rejestracji jest niezwykle prosty i przejrzysty, prowadząc użytkownika przez wszystkie etapy.

W trakcie zakupu konta będziesz musiał podać kilka podstawowych danych, takich jak:

  • adres e-mail lub numer telefonu,
  • silne hasło, które będzie trudne do złamania.

Dobrze jest również zapoznać się z regulaminem Instagrama, który określa zasady korzystania z platformy oraz wymagania dotyczące kont. Już na początku możesz dostosować swój profil – dodaj zdjęcie profilowe oraz uzupełnij informacje o sobie. Po zakończeniu rejestracji otworzą się przed Tobą wszystkie funkcje Instagrama. Będziesz miał możliwość publikowania zdjęć i filmów, śledzenia innych użytkowników oraz wchodzenia w interakcje z ich treściami. Zakładając konto na Instagramie, otwierasz sobie szereg niezwykłych możliwości w świecie mediów społecznościowych.

Jakie są wymagania do założenia konta?

Aby stworzyć konto na Instagramie, musisz spełnić kilka kluczowych warunków:

  • musisz mieć przynajmniej 13 lat,
  • potrzebujesz aktywnego adresu e-mail lub numeru telefonu, aby potwierdzić swoją tożsamość,
  • zadbaj o mocne hasło, które będzie trudne do odgadnięcia,
  • wybierz unikalną nazwę użytkownika, dzięki której wyróżnisz się spośród innych,
  • możesz zarejestrować się zarówno za pomocą aplikacji mobilnej, jak i na stronie internetowej.

Wskazanie daty urodzenia również może być istotne podczas weryfikacji. Te wszystkie elementy sprawiają, że proces zakupu konta jest szybki, łatwy i przyjemny, a Ty zyskujesz możliwość rozpoczęcia fascynującej podróży na Instagramie.

Co to jest IG na Instagramie? Kluczowe informacje i funkcje

Czy można założyć konto na Instagramie bez Facebooka?

Czy można założyć konto na Instagramie bez Facebooka?

Oczywiście, masz możliwość założenia konta na Instagramie bez posiadania konta na Facebooku. Cały proces rejestracji jest naprawdę prosty i wygodny. Możesz wybrać, czy chcesz zalogować się przy użyciu swojego adresu e-mail czy numeru telefonu. Choć dostępna jest opcja logowania przez Facebooka, nie jest ona konieczna. Całość przebiega w intuicyjny sposób, a aplikacja mobilna ułatwia wprowadzenie wszystkich niezbędnych informacji.

Jeśli zdecydujesz się na rejestrację przez e-mail, na pewno otrzymasz wiadomość weryfikacyjną. Po potwierdzeniu swojego adresu, możesz od razu zacząć korzystać z platformy. To daje Ci możliwość:

  • publikowania treści,
  • nawiązywania interakcji z innymi użytkownikami.

Dzięki temu Instagram staje się dostępny dla każdego, kto pragnie dzielić się swoimi przeżyciami i pasjami, niezależnie od tego, czy ma konto na Facebooku.

Co należy zrobić na początku procesu rejestracji?

Aby rozpocząć przygodę z Instagramem, najpierw musisz pobrać aplikację na swoje urządzenie. Po jej zainstalowaniu wybierz opcję „Utwórz nowe konto”. Do weryfikacji będziesz potrzebować aktywnego adresu e-mail lub numeru telefonu. Zadbaj również o stworzenie silnego hasła, które będzie trudne do odgadnięcia. Sam proces rejestracji jest naprawdę łatwy i intuicyjny, prowadząc Cię przez kolejne kroki, dzięki czemu szybko założysz swoje konto.

Gdy już zakończysz rejestrację, możesz zacząć dostosowywać swój profil. Nie zapomnij dodać zdjęcia profilowego oraz wypełnić informacji o sobie. Te proste kroki otworzą przed Tobą pełnię możliwości, jakie oferuje Instagram.

Jakie dane trzeba podać przy rejestracji?

Jakie dane trzeba podać przy rejestracji?

Zakładając konto na Instagramie, użytkownik powinien dostarczyć kilka kluczowych danych:

  • adres e-mail lub numer telefonu, które umożliwią weryfikację konta,
  • unikalna nazwa użytkownika, dzięki której profil zyska indywidualny charakter,
  • mocne hasło, aby zabezpieczyć swoje konto przed nieautoryzowanym dostępem,
  • imię i nazwisko, co zwiększa wiarygodność profilu,
  • datę urodzenia, co ma znaczenie w kontekście przepisów dotyczących wieku.

Pamiętanie o prawdziwych danych jest zgodne z regulaminem platformy i wpływa na przyszłą weryfikację oraz bezpieczeństwo konta. Po zakończeniu wskazanych kroków użytkownicy otrzymują dostęp do pełnej gamy funkcji Instagramu.

Kiedy powstał Instagram? Historia i początki platformy

Jak stworzyć bezpieczne hasło?

Tworzenie silnego i bezpiecznego hasła warto zacząć od kilku podstawowych zasad.

  • długość hasła nie powinna być krótsza niż 8 znaków,
  • hasło powinno zawierać zarówno małe, jak i wielkie litery oraz cyfry i znaki specjalne,
  • należy unikać prostych słów, takich jak imiona, daty czy popularne frazy,
  • zmiana hasła co 3-6 miesięcy zwiększa ochronę swojego konta,
  • korzystanie z menedżerów haseł zapewnia bezpieczne przechowywanie oraz generowanie skomplikowanych haseł.

Dobrym przykładem mocnego hasła jest „T3st@P@ssw0rd!”. Podczas rejestracji na Instagramie pamiętaj, by nie używać identycznego hasła na różnych platformach. Każde konto powinno mieć unikalne hasło, co znacząco zmniejsza ryzyko utraty bezpieczeństwa. Nie zapomnij także o włączeniu uwierzytelniania dwuskładnikowego w ustawieniach swojego konta, co dodatkowo utrudni dostęp osobom niepowołanym.

Jakie są zasady dotyczące unikatowej nazwy użytkownika?

Wybór unikalnej nazwa użytkownika na Instagramie to kluczowy element w tworzeniu swojego wizerunku w sieci. Każde konto wymaga oryginalnej nazwy, aby zapobiec pomyłkom wśród innych użytkowników. Zastanawiając się nad odpowiednią nazwą, warto mieć na uwadze kilka istotnych zasad:

  • powinna być łatwa do zapamiętania,
  • najlepiej związana z Twoją marką lub osobą,
  • krótka, co znacznie ułatwia jej odnajdywanie,
  • dopuszczalne są litery, cyfry, kropki oraz podkreślenia.

Zbyt długie lub złożone nazwy mogą sprawiać trudności innym w poszukiwaniu Twojego konta. Podczas rejestracji Instagram automatycznie weryfikuje dostępność wybranej nazwy. Jeśli okazuje się, że jest już zajęta, może być konieczne dodanie dodatkowych elementów, takich jak cyfry czy podkreślenia, aby nadać jej unikalny charakter. Wybór odpowiedniej nazwy użytkownika to nie tylko formalność, ale także kluczowy krok w kierunku efektywnej prezentacji swojej tożsamości online. Nie zapominaj, że to, jak nazwa brzmi, ma istotny wpływ na pierwsze wrażenie oraz przyciąganie nowych obserwatorów. Warto więc poświęcić chwilę na jej staranne przemyślenie, by wspierała rozwój Twojego konta i budowanie marki w Internecie.

Jak skonfigurować profil na Instagramie?

Aby skutecznie skonfigurować swój profil na Instagramie, pierwszym krokiem jest dodanie zdjęcia profilowego. Wybierz obrazek, który najlepiej oddaje Twoją osobowość lub charakter Twojej działalności. Pamiętaj, aby był on wyraźny i przyciągający wzrok potencjalnych obserwujących.

Kolejnym istotnym elementem jest uzupełnienie opisu w sekcji bio. To świetna okazja, aby krótko zaprezentować siebie lub swoją markę. Warto wpisać kluczowe informacje, takie jak:

  • Twoje hobby,
  • zainteresowania,
  • inne istotne szczegóły.

Możesz także dodać link do swojej strony internetowej, co z pewnością zwiększy widoczność i zaangażowanie osób odwiedzających Twój profil.

Również ustawienia prywatności są niezwykle istotne. Zastanów się, czy preferujesz, aby Twoje konto było publiczne, co ułatwi innym odnalezienie Cię i śledzenie Twoich treści. Jeśli natomiast chciałbyś ograniczyć dostęp do swojego profilu, możesz ustawić go jako prywatne.

Ważna jest również spójność wizualna Twojego profilu. Staraj się, by estetyka Twoich postów była jednolita – może to być osiągnięte dzięki zastosowaniu podobnej kolorystyki lub stylu zdjęć. Taka harmonia sprawia, że profil wygląda profesjonalnie i zachęca do interakcji.

Rozważ także dodawanie dodatkowych elementów, takich jak historie, które przedstawiają bieżące wydarzenia w Twoim życiu lub działalności. Dla konta biznesowego pomocne będą narzędzia analityczne, pozwalające lepiej zrozumieć poziom zaangażowania Twoich obserwujących oraz dostosować strategię publikacji.

Wdrożenie tych kroków sprawi, że Twój profil na Instagramie nabierze atrakcyjności i profesjonalizmu, co z pewnością przyczyni się do wzrostu liczby obserwujących i większej interakcji z Twoimi treściami.

Jak dodać zdjęcie profilowe?

Aby ustawić zdjęcie profilowe na Instagramie, rozpocznij od przejścia do edycji swojego profilu. W tym celu kliknij na ikonę swojego zdjęcia w prawym dolnym rogu aplikacji. Następnie wybierz opcję „Zmień zdjęcie profilowe”. Możesz to zrobić na dwa sposoby:

  • pobrać zdjęcie z galerii swojego telefonu,
  • zrobić nowe za pomocą aparatu.

Pamiętaj, że ważne, aby zdjęcie było wyraźne i dobrze oddawało Twoją osobowość lub charakter Twojej marki. Staraj się unikać rozmytych czy nieczytelnych obrazów, ponieważ to, jakie zdjęcie wybierzesz, ma istotny wpływ na Twój wizerunek oraz rozwój marki. Ponadto, zdjęcie profilowe to często pierwsze wrażenie, jakie mają o Tobie inni użytkownicy Instagramu. Dlatego warto poświęcić chwilę, aby starannie je wybrać. Po dokonaniu wyboru zdjęcia, kliknij „Zapisz”, żeby zatwierdzić wprowadzone zmiany i zaktualizować swój profil.

Jak korzystać z Instagrama? Przewodnik dla początkujących

Jakie są pierwsze kroki po założeniu konta?

Jakie są pierwsze kroki po założeniu konta?

Pierwsze działania po założeniu konta na Instagramie mają ogromne znaczenie. Właściwe kroki pozwalają na stworzenie atrakcyjnego profilu oraz na zwiększenie interakcji z innymi użytkownikami. Po rejestracji warto dodać zdjęcie profilowe, które przyciągnie uwagę – powinno być wyraźne i w pełni odzwierciedlać Twoją osobowość lub charakter marki. To kluczowy element, który wpływa na to, jakie pierwsze wrażenie zrobisz na innych.

Następnym krokiem jest uzupełnienie sekcji bio – to idealne miejsce na krótki opis samego siebie, swoich zainteresowań czy działalności. Dzięki temu użytkownicy będą mogli lepiej Cię poznać, co z pewnością wpłynie na ich zainteresowanie Twoim profilem. Warto także dodać link do swojej strony internetowej lub innych kont, co przyczyni się do większej widoczności.

Kolejną istotną rzeczą jest śledzenie kont, które przyciągają Twoją uwagę. Zaangażowanie w posty innych – poprzez komentowanie czy reagowanie – pozwoli na budowanie społeczności. Publikując swoje pierwsze posty, masz szansę na zaprezentowanie swojej marki i nawiązanie relacji z potencjalnymi obserwującymi.

Nie można również zapominać o ustawieniach prywatności oraz bezpieczeństwa konta. Dostosuj je zgodnie z własnymi preferencjami, aby określić, kto może oglądać Twoje treści i dodawać komentarze. Przemyślane podejście do ochrony swojego profilu przyczyni się do budowania pozytywnej obecności w sieci.

Te początkowe kroki to solidna baza, na której możesz zbudować sukces na Instagramie, co z kolei otworzy przed Tobą możliwości dalszego rozwoju i czerpania korzyści z tej platformy.

Jakie są opcje konta na Instagramie?

Na Instagramie znajdziemy różne rodzaje kont, które odpowiadają na zróżnicowane potrzeby użytkowników. Wyróżniamy tutaj konta:

  • osobiste – doskonała opcja dla tych, którzy chcą dzielić się zdjęciami oraz filmami z najbliższymi,
  • profesjonalne – dzielące się na dwa główne typy: konta biznesowe oraz konta twórcy.

Konto osobiste pozwala użytkownikom nie tylko publikować swoje treści, ale też obserwować innych i komentować ich posty. Konto biznesowe jest dedykowane firmom, dając im dostęp do narzędzi analitycznych, które pozwalają lepiej zrozumieć demografię odbiorców oraz śledzić skuteczność publikowanych treści. Właściciele takich kont mają także możliwość korzystania z płatnych reklam, co znacząco zwiększa zasięg ich wiadomości. Konto twórcy stworzono z myślą o influencerach oraz artystach. Oferuje ono szereg narzędzi, które pomagają analizować interakcje z fanami, a także umożliwia kategoryzację profilu według interesujących tematów.

Oba typy kont profesjonalnych wspierają zarządzanie treściami oraz budowanie relacji z innymi użytkownikami. Wszystkie dostępne opcje kont na Instagramie sprzyjają interakcji, promowaniu treści oraz analizie działań w mediach społecznościowych. Dlatego tak ważne jest, aby odpowiednio wybrać rodzaj konta, by maksymalnie wykorzystać potencjał tej platformy.

Jak przekształcić konto osobiste w konto profesjonalne?

Aby przekształcić swoje konto osobiste w profesjonalne na Instagramie, wystarczy wykonać kilka prostych kroków. Na początek udaj się do ustawień swojego konta. W sekcji profilu znajdziesz opcję „Przełącz na konto profesjonalne”. Kiedy już ją wybierzesz, kolejnym krokiem jest określenie kategorii, która najlepiej oddaje charakter Twojej działalności. Możesz zdecydować się na taką opcję jak:

  • firma,
  • twórca,
  • artysta.

Po wybraniu kategorii stosuj się do wskazówek, które pojawią się na ekranie. Będziesz musiał również podać kluczowe informacje dotyczące działalności, takie jak dane kontaktowe, ponieważ są one istotne dla interakcji z innymi użytkownikami.

Co oznaczają ikonki na Instagramie? Kompletny przewodnik

Przejście na konto profesjonalne otwiera przed Tobą nowe możliwości – zyskujesz dostęp do narzędzi analitycznych oraz funkcji promocyjnych. To z kolei umożliwia lepsze śledzenie zaangażowania użytkowników oraz analizowanie ich zachowań. Dzięki temu możesz skuteczniej opracowywać strategie marketingowe.

Warto również zaznaczyć, że Instagram daje użytkownikom możliwość wyboru między kontem biznesowym a twórcy, co pozwala na lepsze dopasowanie narzędzi do specyfiki prowadzonej działalności. Takie rozwiązanie znacząco przyczynia się do efektywniejszego zarządzania treściami w serwisie.

Jakie są korzyści z posiadania konta biznesowego?

Konto biznesowe na Instagramie otwiera przed przedsiębiorcami szereg możliwości, które wspierają rozwój ich firm oraz ułatwiają nawiązywanie relacji z klientami. Dostarczane przez platformę narzędzia analityczne umożliwiają śledzenie demografii obserwujących oraz analizę ich zaangażowania. Posiadanie tych danych jest kluczowe dla lepszego dopasowania działań marketingowych do oczekiwań odbiorców.

Dodatkowo, konto biznesowe pozwala na:

  • tworzenie płatnych reklam, co znacząco zwiększa zasięg publikacji oraz przyciąga nowych klientów,
  • integrację z rozwiązaniami takimi jak Meta Ads i Meta Business Suite, co sprawia, że zarządzanie kampaniami reklamowymi staje się prostsze,
  • łatwą ocenę efektywności kampanii reklamowych,
  • dodawanie różnorodnych przycisków kontaktowych, co znacząco ułatwia komunikację z potencjalnymi nabywcami,
  • szybkie wysyłanie wiadomości lub dzwonienie przez klientów, co przyspiesza cały proces kontaktu.

Regularne promowanie postów pozwala na dotarcie do szerszej grupy odbiorców, co przekłada się na większe zaangażowanie i budowanie społeczności wokół marki. Te wszystkie funkcje umożliwiają przedsiębiorcom skuteczniejszą rywalizację na rynku, w pełni wykorzystując potencjał, jaki oferuje Instagram.

Jak powiązać konto na Instagramie z Facebookiem?

Aby połączyć swoje konto na Instagramie z Facebookiem, pierwszym krokiem jest przejście do ustawień profilu na Instagramie. Następnie wybierz „Centrum kont” i kliknij na „Konta”. Znajdziesz tam opcję, która pozwoli Ci zintegrować konto na Instagramie z Facebookiem. Postępuj zgodnie z wyświetlającymi się instrukcjami, by zakończyć cały proces. To połączenie znacznie ułatwia publikowanie treści na obu platformach oraz zarządzanie kampaniami reklamowymi.

Po zintegrowaniu kont, użytkownicy mogą z łatwością udostępniać posty z Instagrama na Facebooku. Takie rozwiązanie przynosi kilka korzyści:

  • oszczędność czasu,
  • zwiększenie efektywności działań marketingowych,
  • możliwość dostosowania ustawień prywatności,
  • analizowanie danych i statystyk,
  • lepszy wgląd w zachowanie użytkowników.

Dzięki połączeniu z Meta zyskujesz także możliwość skuteczniejszego planowania kampanii marketingowych. To świetna okazja, aby maksymalnie wykorzystać potencjał swoich działań w mediach społecznościowych.

Jakie narzędzia analityczne oferuje konto profesjonalne?

Konto profesjonalne na Instagramie udostępnia szereg przydatnych narzędzi analitycznych, które znacząco ułatwiają monitorowanie efektywności działań marketingowych. Wśród kluczowych funkcji znajdziemy:

  • analizę liczby obserwujących,
  • dane demograficzne,
  • śledzenie zasięgu publikacji,
  • analizę interakcji.

Te aporty żywotnie wpływają na ocenę zaangażowania naszych followersów. Użytkownik zyskuje również wskazówki dotyczące optymalnych momentów na publikację treści, co przyczynia się do poprawy widoczności postów i ich zasięgu organicznego. Obserwacja trendów zaangażowania pomaga podejmować lepsze decyzje w zakresie strategii konta. Dysponując narzędziami analitycznymi, marketerzy mogą skuteczniej zarządzać kampaniami oraz dostosowywać treści do oczekiwań swoich odbiorców. Dzięki dokładnej analizie danych można łatwiej zidentyfikować, które rodzaje postów wzbudzają największe zainteresowanie, co prowadzi do bardziej efektywnych działań marketingowych na Instagramie. Korzystanie z tych narzędzi umożliwia tworzenie kampanii, które przynoszą wymierne efekty.

Jak promować swoje konto na Instagramie?

Aby skutecznie wypromować swoje konto na Instagramie, warto zastosować różnorodne podejścia marketingowe. Oto kluczowe elementy, które mogą pomóc w osiągnięciu sukcesu:

  • Płatne kampanie mogą znacząco zwiększyć zasięg, pozwalając dotrzeć do szerszej grupy odbiorców,
  • Meta Ads dysponuje zaawansowanymi narzędziami targetingowymi, które umożliwiają precyzyjne trafienie w konkretne grupy docelowe,
  • Tworzenie angażujących treści to kolejny kluczowy element strategii; posty oraz InstaStories powinny charakteryzować się oryginalnością, ciekawym przekazem oraz atrakcyjną szatą graficzną,
  • Regularność w publikacjach zwiększa szanse na interakcje z użytkownikami; stworzenie harmonogramu postów jest tutaj pomocne,
  • Odpowiednio dobrane hashtagi mogą w znacznym stopniu zwiększyć organiczny zasięg Twoich wpisów,
  • Interakcja z obserwującymi, w tym angażowanie się w komentarze, odpowiadanie na wiadomości czy organizowanie różnorodnych konkursów, pomoże zbudować lojalność fanów,
  • Współpraca z influencerami może przyciągnąć nowych obserwujących oraz poprawić widoczność Twojego konta.

Wszystkie te działania przyczyniają się do efektywnej promocji profilu, co skutkuje wzrostem liczby followersów oraz ich zaangażowania w publikowane treści. Dzięki tym strategiom w pełni wykorzystasz potencjał Instagrama jako platformy społecznościowej.

Jakie są najlepsze praktyki dla aktywności na Instagramie?

Jakie są najlepsze praktyki dla aktywności na Instagramie?

Aby skutecznie działać na Instagramie, warto zastosować kilka sprawdzonych strategii, które przyczyniają się do większego zaangażowania oraz lepszego wizerunku marki. Kluczowym aspektem jest regularne publikowanie treści. Niezależnie od tego, czy wybierzemy zdjęcia, filmy, reelsy, czy stories – różnorodność formatów pozwala dotrzeć do szerszej grupy potencjalnych odbiorców.

  • Używanie właściwych hashtagów ma ogromne znaczenie, ponieważ zwiększa widoczność postów i przyciąga nowych śledzących,
  • interakcja z obserwatorami jest niezwykle istotna, Odpowiadając na komentarze i wiadomości, budujemy bliską relację oraz tworzymy żywą społeczność,
  • regularne planowanie postów to korzystna praktyka, zwłaszcza w kontekście algorytmów Instagrama,
  • analiza statystyk pomaga lepiej zrozumieć, które treści cieszą się największym zainteresowaniem, a także zidentyfikować optymalne momenty na publikacje,
  • stworzenie spójnego wizerunku marki to ważny krok; jednolita estetyka oraz konsekwentna komunikacja mają duże znaczenie.

Warto korzystać z narzędzi analitycznych, które pozwalają na monitorowanie efektywności naszych działań i ich dalszą optymalizację. Stosując te zasady, możemy znacząco poprawić jakość naszej aktywności na Instagramie oraz umocnić swoją obecność w tym dynamicznie rozwijającym się środowisku.

Jak założyć konto firmowe na Instagramie? Przewodnik krok po kroku

Jak zapewnić bezpieczeństwo konta na Instagramie?

Aby lepiej zabezpieczyć swoje konto na Instagramie, warto zastosować kilka istotnych strategii:

  • stworzenie mocnego i niepowtarzalnego hasła – idealne hasło powinno składać się z co najmniej 8 znaków, zawierać małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne,
  • włączenie dwuskładnikowej autoryzacji – co znacząco podnosi bezpieczeństwo konta,
  • ostrożność w kontaktach online – unikaj klikania w nieznane linki i ignoruj wiadomości od obcych,
  • regularne aktualizowanie aplikacji – kluczowe dla ochrony przed znanymi lukami w zabezpieczeniach,
  • monitorowanie aktywności na koncie – sprawdzaj, czy dostrzegasz niezidentyfikowane logowania lub podejrzaną aktywność,
  • przejrzenie ustawień prywatności – dostosuj je do swoich preferencji, aby określić, kto ma dostęp do postów i może wysyłać wiadomości.

Troska o te aspekty przyczyni się do lepszej ochrony konta na Instagramie, umożliwiając bezpieczniejsze i bardziej komfortowe korzystanie z tej platformy.


Oceń: Jak założyć konto na Instagramie? Przewodnik krok po kroku

Średnia ocena:4.45 Liczba ocen:20